Datenschutzerklärung – BetOnRed Casino

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

• Uno Digital Media B.V.
• Lizenznummer: B2C-AK2QPM3H-1668JAZ (Curaçao eGaming)
• E-Mail für Datenschutzanfragen: [email protected]

2. Erhobene Datenkategorien

Das betonred casino erhebt folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht, Nationalität.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Wohnadresse, Telefonnummer (optional).
• Zahlungsdaten: Karten- oder Kontoinformationen, Krypto-Wallet-Adressen, Transaktionshistorie.
• Verifizierungsdokumente: Lichtbildausweis, Adressnachweis (für KYC-Zwecke).
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Geräteinformationen.
• Nutzungsverhalten: Spielhistorie, Login-Zeiten, Sitzungsdauer, bevorzugte Spiele.
• Kommunikationsdaten: Chat-Protokolle mit dem Kundensupport, E-Mail-Korrespondenz.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

• Vertragserfüllung: Kontoerstellung, Zahlungsabwicklung, Spielbereitstellung.
• Gesetzliche Pflichten: Einhaltung von AML/KYC-Anforderungen, Steuerreporting.
• Betrugsbekämpfung: Erkennung und Verhinderung von Betrug und Geldwäsche.
• Spielerschutz: Überwachung auf problematisches Spielverhalten und proaktive Prävention.
• Kundensupport: Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und technischen Problemen.
• Marketing (nur mit Ihrer Einwilligung): Newsletter, personalisierte Angebote, Promotionen.

4. Datenweitergabe an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
• Verifizierungsdienstleister: Für die KYC-Prüfung (z.B. Jumio, Onfido).
• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder auf behördliche Anordnung.
• Technologiepartner: Ausschließlich für den Betrieb der Plattform notwendig, unter strengen Datenschutzvereinbarungen.

5. Datensicherheit

Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• 256-Bit-SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen.
• Sichere Server in ISO-zertifizierten Rechenzentren.
• Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Kontozugang.
• Regelmäßige Sicherheitsaudits durch unabhängige Dritte.
• Strikt kontrollierter Mitarbeiterzugriff auf personenbezogene Daten.

6. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern.
• Berichtigungsrecht: Fehlerhafte Daten können korrigiert werden.
• Löschungsrecht: Recht auf Löschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Einschränkungsrecht: Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Situationen.
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen Direktmarketing jederzeit möglich.
• Datenübertragbarkeit: Export Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format.

Anfragen richten Sie bitte an: [email protected]. Wir bearbeiten Anfragen innerhalb von 30 Tagen.

7. Datenspeicherung und -löschung

Personenbezogene Daten werden nach Schließung des Kontos gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert (in der Regel 5 Jahre für Finanzdaten). Danach werden alle Daten unwiderruflich gelöscht. Transaktionsdaten werden für Prüfzwecke bis zu 10 Jahre aufbewahrt.

8. Cookies

Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.